国家发展改革委:今年3月到6月每月价格临时补贴金额提高一倍发放

央视网消息:国务院联防联控机制4月10日召开新闻发布会,介绍完善疫情期间困难群体的政策保障工作情况。

Zoom披露数据称,自从疫情暴发、Zoom向学校免费提供服务以来,已为20个国家/地区的9万多所学校提供在线教学平台。

这些行为收到了来自政府机构的积极信号。据路透社报道,美国国土安全部在最近分发给政府高级网络安全官员的备忘录中提到了,Zoom一直在认真回应其软件引发的担忧。

对于一些有争议的功能,Zoom也选择了先搁置。比如说,Zoom原本有一个注意力跟踪功能,该功能可以让会议主持者查看参会者是否开着Zoom但在使用其他程序。在公众的强烈反对之后,Zoom停用了该功能。

苹果的FaceTime和脸书的WhatsApp使用端到端的加密方式,信息更为安全;但FaceTime只能在苹果设备间使用,还无法允许32人以上同时视频,而WhatsApp一次只能4人视频。

新冠疫情期间美国开放的学校只有“Zoom学校”,世界各地的中小学生开始转向线上网课,这让Zoom评分一度被拉低到2星。血洗评分的手段,和中国学生怒刷钉钉差评如出一辙。

最典型的袭击名为“Zoom轰炸”:陌生人利用截获的会议编号或者链接,侵入别人的视频会议,轻则恶作剧,重则发布仇恨言论、不雅图片。

新京报记者 程子姣 实习生 杨一丹 赵方园 戴纳 李娜

新晋全民社交平台Zoom正在经历属于现象级平台的危机。就像每一个王座上方,都悬有一柄达摩克利斯之剑。

他说:“在第一周,你就被吊打得很厉害。”“但是你猜怎么着?继续前进。从错误中学习。”

Zoom也表示,已停止向Facebook发送数据,针对Mac和Windows产品的安全漏洞推出了修复程序;

或许越是居家避难不得出门,越是能激发人类的社会属性。有意思的是,在谷歌的Hangouts、微软的Skype和Teams、苹果的FaceTime、脸书的Whatsapp这些互联网巨头产品的夹击下,用户涌向了使用简单、能够承载多达500人视频会议的Zoom。

在辉煌与争议之中,Zoom首席执行官袁征开启了巡回致歉模式:“我们这次真的搞砸了”, “我们出现了一些失误”, “学到了教训”。

第一是提标,阶段性提高补贴标准。今年3月到6月,每月价格临时补贴金额提高一倍发放。第二是扩围,阶段性扩大保障范围。今年3月到6月,在价格补贴联动机制已有的保障对象基础上,将孤儿、事实无人抚养儿童、领取失业补助金人员也纳入保障范围,初步估算将新增惠及800多万人。第三是明确增支资金的保障渠道,这次提标扩围增加的资金支出,将由各级财政和失业保险基金分别承担,其中中央财政将对东中西部地区分别按不同比例给予补助。同时,要求各地进一步提高工作效率,尽可能缩短发放补贴所需的时间,务必在物价指数等统计月报数据发布之后的20个工作日之内将补贴发放到位。今后一段时间,国家发展改革委将会同有关部门进一步加强对各地执行情况的调度和督促指导,确保相关政策措施落实到位。

很多人甚至觉得,“Zoom轰炸”只是一个玩笑。

李文青:智能柜(丰巢)作为第三方运营商,快递员在给每个消费者进行派件时,我们都会提醒快递员去跟消费者确认是否同意使用丰巢做代收。

在Zoom去年上市的招股书中,其产品定位还是面向企业用户的商业工具。但就在美国新冠疫情暴发、超过9成民众居家避难之时,Zoom成了全民社交平台。

4月底,丰巢宣布旗下智能快递柜上线会员服务,超时快递将收取0.5元至3元的费用。5月5日,抵制风波骤起,上海、杭州等地多个小区抵制。

Zoom的支持者们也在自己写“Zoom防入侵教程”,教大家怎么更安全地使用这个产品:

Zoom还面临着集体诉讼,“罪名”有三:将用户数据发送给脸书,没有使用端到端的加密方式,其网络摄像头有漏洞使得恶意攻击者有机可乘。

Zoom在新冠疫情冲击下逆势高涨的股票,曾让公司CEO的身价上升了77%,如今也开始跌落。

这些漏洞和隐私问题在私人聚会中这可能无伤大雅。但是对面向学生的教育机构,保有商业机密的企业,以及政府机构来说,这已经足以敲响警钟。

Zoom的失误,也给予了竞争对手可乘之机。

新京报:智能快递柜目前已成为末端重要补充,但有用户反映快递员“不请自投”随意投递,这也可能导致二次收费,你怎么看待这个问题?

新京报:很多人认为既然邮政法规定按照名址投递,就应该送货到家,快递员的工作压力或者说送件需求,为什么要转嫁到消费者的身上?

Zoom曾一直作为商业工具而存在。一夜之间,新冠疫情将它推上了全民社交工具的舞台。面对汹涌上线的2亿用户,Zoom显得有些招架不住。

何剑:因为你有了这个东西,快递员才会用。早年没有快递柜的时候不都送到家里面吗?当然有了一个新鲜事物,能够提高我们社会的工作效率是个好事,但是好事的话看你怎么去引导。

国家发展改革委价格司副司长、一级巡视员彭绍宗介绍,国务院常务会议之后,国家发展改革委及时会同相关部门研究相关具体工作措施,起草了《关于进一步做好阶段性价格临时补贴工作的通知》。核心的内容就是要提标扩围,具体有以下几个方面:

用户暴涨、再加上创始人和公司的中国背景,它也成为了网络攻击和隐私安全监管的最新最热目标。

要绝对保证会议安全,请确保参与者需要密码才能访问会议。谨慎共享密码。

启用等候室,确认参会者再允许进入。

纽约市发言人Danielle Filson在一份声明中说,该市教育部指示学校“尽快取消使用Zoom”。

我们业委会的费用其实纳入小区的公共收益,它要求提供保障水电,保障畅通、场地,然后我记得是约定了我们业委会和物业不能利用这个柜开展任何经营性的活动。

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据《电商报》了解,自1月24日起,顺丰航空增开多个国内、国际航班,波音757、767及747型全货机悉数投运,并临时增开“深圳=武汉”、“杭州=武汉”、“北京=武汉”、“潍坊=武汉”以及国际航线”成田=武汉“、“东京-武汉”、”仁川=北京”等多条救援航线。

为什么在这么多产品中,走红的是Zoom?

赵小敏:刚才谈到国务院快递条例明确强调是当面验收。但是现在很多年轻人快递写的是家庭地址,白天上班签收不了,这种需求过大,导致快递柜的诞生,也慢慢形成了一部分用户习惯,放快递柜,也能接受。

但是面对每天两亿个包裹,需要(只有)200万名快递员进行派送的压力,一些快递公司的快递员可能没有把征得消费者同意的事情做得非常完善。接下来丰巢在考虑做一系列调研动作,希望从智能快递柜角度协助快递公司,规范快递员投递。

据“交通发布”发布的数据,1月24日至2月13日,顺丰航空累计执行航班76个,运输防疫物资1638吨。顺丰全网合计运输5520万件包裹至湖北。

新京报:曾有业内人士提到,智能快递柜入驻小区是一个非常难的事,涉及物业居委会快递公司的各方利益,那么,快递柜入驻小区会经历怎样的过程?

作为一个千万级用户的平台,Zoom的便利足以挣得好名声。

从4月5日起,Zoom设立一个虚拟的“等候室”,参会者需要经过会议主持的批准,才能加入视频会议;

多小区抵制,丰巢称将按协议办事

Zoom宣布90天内不再发布新功能,集中精力解决平台的隐私和安全问题。随之而来的,是一大批新改进的推行:

我们小区用了两个快递柜都是丰巢的,丰巢在我们市场上有70%的市场占有率。你要是告知不了所有的用户,你没法跟所有的14亿人口产生契约关系。但是你跟你的快递员是有契约关系的,所以你应该告诉他,引导他,共同建立维护好这样一个秩序。但事实上这种直接投放到快递柜的情况愈演愈烈,没有控制,因为从企业的商业利益角度,它没有这样做的动机。

但Zoom必须闯过这一关,才能把2亿日活用户平台的冠冕,稳稳戴在头上,再无法被撼动。

《纽约时报》调查发现,有153个Instagram帐户、数十个推特帐户和私人聊天、Reddit等论坛上的多个活动讨论版面,成千上万的人聚集在一起组织Zoom骚扰活动,共享会议密码和轰炸公开和私人会议的计划。目前Reddit已关闭了讨论“Zoom轰炸”的留言板。

2、寻找Zoom漏洞

根据Sixgill的说法,“其中一个属于美国主要的医疗服务提供者,七个属于各种教育机构,一个属于小型企业。”

“首先,加里-内维尔,他对雷耶斯所做的,天呐!每一次他拿球都是这样!还有鲁尼,假摔赢得点球。”

现在,Zoom正在经历的一切,其实谷歌、脸书、推特等公司早已经历过,这就是成为顶级平台的必经考验。

一些人认为这是无聊的恶作剧,但也有用户把这等同于“恐怖袭击”。

关掉参会对象共享屏幕的权限。

内维尔兄弟对雷耶斯凶狠犯规

上班、上课、云聊天、音乐会、同事周五一起喝酒的云“Happy Hour”……都被转移到了Zoom上,每人开着摄像头拿着一杯酒,开线上派对。

新京报:丰巢曾回应称进驻小区需要支付高额入场费,并和物业、业委会签订协议,能否透露协议具体规定的各方权利和义务并详解快递柜入驻小区的运作模式?

没有按照名址投递怎么办?没有按照用户需求怎么办?其实过去的快递市场服务标准、市场管理办法都非常明确,有红黑牌,但我们认为执行方面还有很大提升空间。

快递员“不请自投”痛点如何解?

虽然提供了便利,但这些编号、链接却很容易被恶意程序截获,闯入视频会议。有用户比喻为,如果我不锁上家里的正门,进进出出也会很方便。

这场风波正在危及Zoom的崛起。一些学校、企业陆续禁用Zoom,纽约总检察长发起问询,波士顿FBI发布警告,多家研究机构公布Zoom漏洞,集体诉讼来袭……

一时间,丰巢成为了风暴中心。消费者缘何指责丰巢?物业和丰巢私下签订了怎样的入驻协议?快递员有怎样的投递困境?丰巢有没有强制收费?面对抵制丰巢将怎么做?

何剑:协议基本上是由丰巢公司提供的格式协议,我们觉得这点可能也是我们的疏漏,当时考虑不了这么多,当然是我们日后工作一个需要改进的地方。协议主要是约定价格,我们是三方协议,还有丙方是物业公司,物业公司可能在这里面也要参与分成。

何剑:丰巢给我们回函了,具体的金额因为涉及商业上的一些调整,我这边就不说了,但是丰巢实际上一天也就10元左右的(入场费),不超过15元。

在科技媒体TechCrunch记者们喝着啤酒聊着天的线上聚会中,在The Information举办的专业线上论坛,甚至是云集了师长家人的在线毕业答辩中,以及中学生的在线课堂,都有不速之客突然闯入会议,劫持了所有人的屏幕,用攻击性的言论和不雅图像骚扰参会者。

袁征在接受NBC新闻采访时做了一个比喻,他觉得Zoom原本在高中、大学打篮球校队,仅仅一周就突然进入NBA。

安全研究人员发现Zoom在苹果电脑上安装了隐秘的服务器,在卸载客户端后,Zoom无法删除该服务器。研究人员Jonathan Leitschuh表示,该网络服务器意味着任何恶意网站都可以在未经用户许可的情况下激活安装了Zoom的网络摄像头。

会议组织者发给参与者一个简单的链接,点入就可以参与会议。此前甚至只要输入视频会议的编号,就可以进入会议。

Zoom甚至道歉称,在努力提高服务器容量以适应过去几周的大量用户涌入的过程中,它“错误地”允许其两个中国数据中心,在网络拥堵时接受呼叫作为备份。

网络安全公司Sixgill发现在一个暗网论坛上,用户发布了325个被破解的Zoom账号,链接包括电子邮件地址、密码、会议ID、主持人和姓名,以及Zoom帐户的类型。大多数属于个人,一些属于企业机构。

李文青:目前中国快递柜公司和物业的关系为快递柜运营公司需支付场地费和电费给物业,然后快递柜公司自己来做经营和收费的决策。

但作为一个亿级体量用户平台,数据和隐私安全就成了悬在Zoom头顶的利剑。

在启动或安排会议时,可以为会议生成随机编号,而不是使用个人编号。

流行歌手Charli XCX也在Zoom上开了一场专辑发布和粉丝见面会,她在会前4小时发出了Zoom的视频编码,“人数限制1000人”,粉丝奔走相告。

杨达卿:国家规定,入柜的时间需要跟消费者沟通,他认可时间你可以放,他不认可的时间你放是违约的,因为我们的服务协议里面都是门到门的,没有门到柜的,门到柜等于服务转移,服务转移就需要达成一个三方协议,他可能是口头协议,也可能是其他的,但必须做到尽职。

黑客和网络安全专家,都开始把Zoom放在显微镜下找漏洞。

流行的答案之一是,Zoom用起来真的很简单。

甚至美国政府组织也非常依赖Zoom。福布斯杂志发现,在3月23日至26日的短短几天内,美国疾控中心、联邦紧急事务管理局和美国国立卫生研究院密集发出了订单,价值高达140万美元。

但这只是Zoom面前的难题之一。

Filson表示,纽约市教育部门没有与Zoom签订合同,学生和教职员工将过渡到微软的Teams,后者具有“相同的功能,并已采取适当的安全措施”。

新京报:目前针对杭州、上海等多个小区停用丰巢快递柜的行为,丰巢将如何处理?协议未规定不能开展收费,但业委会反映客户经理口头承诺对客户免费,真实情况如何?

有用户在Reddit上发问:为什么每个人都那么反对“Zoom轰炸”呢?就是找点乐子,是不太成熟,但是你懂我的。

网络安全专家也在探讨Zoom的替代产品,不过他们发现,目前没有任何一个视频聊天软件是完美的:

所以,Zoom在取代了办公室、学校、餐厅、酒吧之后,其平台和2亿用户,也成了网络攻击最热门的目标。

“我们感觉自己不该输,每个人都非常非常恼火。”

在企业方面,特斯拉因为隐私方面的缺陷而命令员工停止使用Zoom 。

但是目前的实际情况是,水电等成本,都由快递企业自身承担,缺乏财政的基础支持和相关政策的保障体系。

对此,新京报记者独家连线丰巢CMO(首席营销官)李文青、中国物流学会特约研究员杨达卿、上海中环花苑业委会主任何剑和快递行业专家赵小敏回应你关心的丰巢风波的一切。

李文青:针对杭州等小区事宜已发表声明,目前将按照协议来处理,在我们看来,大家按协议办事就好了,后续问题具体由地方业务员与小区方面进行沟通,上海的情况也是一样的。

杨达卿:现在国家其实把快递柜定位为一个社区的公共服务设施,这是它的属性,这个属性决定了它跟我们传统的快递服务存在差异,差异在于它需要一定的公共服务的支撑,这个支撑来自于物业,甚至来自于其他相关的基础设施搭建方,才能保证快递柜能够存活下来。

在新冠时期的美国,Zoom堪称红极一时。

但不得不指出的是,在一些政府和机构对Zoom的指控和调查里,有色眼镜成为重要原因。创始人的中国背景、倚重中国的开发团队,在这些政府和机构对Zoom的怀疑中成为了“原罪”。他们以“一些数据会通过Zoom位于中国的服务器,有安全隐患”为借口,开始了对Zoom的攻击。

Zoom还设置了密码,用户不再能仅仅通过一个视频编号,就进入或者闯入一场私人会议;